" MSM-A: ahdSelectI2cBus: Last transaction through muxes was interrupted, clean up"

  • 0
  • 1
  • Question
  • Updated 3 years ago
  • Answered
am getting this error
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb

Posted 3 years ago

  • 0
  • 1
Photo of PARTHIBAN CHINNAYA

PARTHIBAN CHINNAYA, Alum

  • 4,362 Points 4k badge 2x thumb
Could you provide more information
If it is 8800
1. Debug Hal show sys-health-check
2.show debug system-dump
3.top
4.show log
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
-> @slot 1:               
@slot 1:               
@@@
-> show diagnostics slot 1

Slot-1: G48Tc
No Diagnostics Data
@@@
-> show debug system-dump slot 1  
Please wait. Your command is being processed.

No core dump information found on Slot-1.
 
@@@
-> debug hal show version slot 1      
Slot  1 Version Information:
Link date:                      Fri Jan 3 11:35:58 EST 2014
Built by:                       release-manager
Version:                        15.3.1.4
Card type:                      G48TAV3 rev 2
MAC-0:                          56514 Rev A0
MAC-1:                          56514 Rev A0
CPU Core:                       Broadcom BCM3302 V0.6
CPU Speed:                      264 MHz
CPU Bus Speed:                  132 MHz
CPU Memory Size:                128 MB
Alternate Bootrom Version:      1.0.3.9
Default Bootrom Version:        1.0.4.1
Active Bootrom:                 default
Dillinger Version:              7

 
@@@
-> @slot 2:               
@slot 2:               
@@@
-> show diagnostics slot 2


Slot-2: No Module Present
@@@
-> show debug system-dump slot 2  
Slot-2 is not present
 
@@@
-> debug hal show version slot 2      
Slot-2 is not present
 
@@@
-> @slot 3:               
@slot 3:               
@@@
-> show diagnostics slot 3


Slot-3: No Module Present
@@@
-> show debug system-dump slot 3  
Slot-3 is not present
 
@@@
-> debug hal show version slot 3      
Slot-3 is not present
 
@@@
-> @slot 4:               
@slot 4:               
@@@
-> show diagnostics slot 4


Slot-4: No Module Present
@@@
-> show debug system-dump slot 4  
Slot-4 is not present
 
@@@
-> debug hal show version slot 4      
Slot-4 is not present
 
@@@
-> @slot 5:               
@slot 5:               
@@@
-> show diagnostics slot 5

Slot-5: G48Tc
No Diagnostics Data
@@@
-> show debug system-dump slot 5  
Please wait. Your command is being processed.

No core dump information found on Slot-5.
 
@@@
-> debug hal show version slot 5      
Slot  5 Version Information:
Link date:                      Fri Jan 3 11:35:58 EST 2014
Built by:                       release-manager
Version:                        15.3.1.4
Card type:                      G48TAV3 rev 2
MAC-0:                          56514 Rev A0
MAC-1:                          56514 Rev A0
CPU Core:                       Broadcom BCM3302 V0.6
CPU Speed:                      264 MHz
CPU Bus Speed:                  132 MHz
CPU Memory Size:                128 MB
Alternate Bootrom Version:      1.0.3.9
Default Bootrom Version:        1.0.4.1
Active Bootrom:                 default
Dillinger Version:              7

 
@@@
-> @slot 6:               
@slot 6:               
@@@
-> show diagnostics slot 6


Slot-6: No Module Present
@@@
-> show debug system-dump slot 6  
Slot-6 is not present
 
@@@
-> debug hal show version slot 6      
Slot-6 is not present
 
@@@
-> @slot A:               
@slot A:               
@@@
-> show diagnostics slot A

MSM-A: MSM-48c
No Diagnostics Data
@@@
-> show debug system-dump msm A   
No core dump information found on MSM-A.
 
@@@
-> debug hal show version msm A       
MSM-A Version Information:
Link date:                      Fri Jan 3 12:38:48 EST 2014
Built by:                       release-manager
Version:                        15.3.1.4
Card type:                      MSM48V3 rev 3
SFC-0:                          5675 Rev A1
SFC-1:                          5675 Rev A1
SFC-2:                          5675 Rev A1
CPU Core:                       SiByte SB1 V5.0  FPU V0.3
CPU Speed:                      700 MHz
CPU Bus Speed:                  100 MHz
CPU Memory Size:                1024 MB
Alternate Bootrom Version:      1.0.4.2
Default Bootrom Version:        1.0.4.5
Active Bootrom:                 default
Watchdog ucontroller version:   4
Redrock Version:                12

 
@@@
-> @slot B:               
@slot B:               
@@@
-> show diagnostics slot B

MSM-B: MSM-48c
No Diagnostics Data
@@@
-> show debug system-dump msm B   
Please wait. Your command is being processed.

No core dump information found on MSM-B.
 
@@@
-> debug hal show version msm B       
MSM-B Version Information:
Link date:                      Fri Jan 3 12:38:48 EST 2014
Built by:                       release-manager
Version:                        15.3.1.4
Card type:                      MSM48V3 rev 3
SFC-0:                          5675 Rev A1
SFC-1:                          5675 Rev A1
SFC-2:                          5675 Rev A1
CPU Core:                       SiByte SB1 V5.0  FPU V0.3
CPU Speed:                      700 MHz
CPU Bus Speed:                  100 MHz
CPU Memory Size:                1024 MB
Alternate Bootrom Version:      1.0.4.2
Default Bootrom Version:        1.0.4.5
Active Bootrom:                 default
Watchdog ucontroller version:   4
Redrock Version:                12

 
@@@
MPRPRKATMBS02.3 # sh cpu-monitoring

      CPU Utilization Statistics - Monitored every 5 seconds
-------------------------------------------------------------------------------

Card   Process      5    10   30   1    5    30   1    Max           Total
                    secs secs secs min  mins mins hour            User/System
                    util util util util util util util util       CPU Usage
                    (%)  (%)  (%)  (%)   (%)  (%)  (%)  (%)         (secs)
-------------------------------------------------------------------------------

MSM-A  System       99.4 99.1 98.9 98.8 94.4 96.8 97.2 99.9 2522748.01 6325987.03
MSM-B  System        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0 69.0     0.00       0.00
MSM-A  aaa           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8   396.21     265.40
MSM-A  acl           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.1  3869.11    4402.40
MSM-A  bfd           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.6  2320.57    2888.61
MSM-A  bgp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7    13.81       6.77
MSM-A  brm           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3     6.89       5.61
MSM-A  cfgmgr        0.0  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  5.5 14695.52    5547.10
MSM-A  cli           0.0  0.0  0.0  0.0  3.9  1.8  2.0 49.3 70287.08    5445.05
MSM-A  devmgr        0.0  0.0  0.0  0.2  0.1  0.1  0.0  2.3  2974.58     988.62
MSM-A  dirser        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.9    46.16     127.65
MSM-A  dosprotect    0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3     7.41       5.16
MSM-A  dot1ag        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.1    55.22      56.73
MSM-A  eaps          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3    38.78      27.55
MSM-A  edp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3   194.26     111.46
MSM-A  elrp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3     6.69       4.77
MSM-A  elsm          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6    70.19      52.17
MSM-A  ems           0.0  0.0  0.0  0.1  0.2  0.0  0.0  8.5   203.45      39.13
MSM-A  epm           0.0  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  5.5  8576.30    2590.91
MSM-A  erps          0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  0.5    18.02      10.62
MSM-A  esrp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.4   832.28    1098.25
MSM-A  etmon         0.0  0.0  0.0  0.1  0.1  0.0  0.0  2.1  1908.54    2243.68
MSM-A  exacl         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exdhcpsnoop   0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exdos         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exfib         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exfipSnoop    0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exosmc        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exosq         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exsflow       0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exsnoop       0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  exsshd        0.4  0.2  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0 50.0  8750.70   32248.97
MSM-A  exvlan        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  fcoe          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6    75.01      23.62
MSM-A  fdb           0.6  0.3  0.3  0.1  0.1  0.1  0.1  1.4 54631.05   30531.17
MSM-A  hal           0.1  0.0  0.2  0.5  1.1  0.5  0.4 33.3 38214.78   100143.08
MSM-A  hclag         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7     6.65       4.97
MSM-A  idMgr         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7    10.35       5.96
MSM-A  ipSecurity    0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7    12.67       6.88
MSM-A  ipfix         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.4    10.34       6.12
MSM-A  isis          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.0   854.95     578.39
MSM-A  lacp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.4   415.18     357.17
MSM-A  lldp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8    10.85       6.82
MSM-A  mcmgr         0.0  0.0  0.0  0.1  0.1  0.0  0.0  0.9  3022.73    1797.98
MSM-A  mpls          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  mrp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7    16.36      14.14
MSM-A  msdp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6   782.64    1069.69
MSM-A  netLogin      0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  2.3     9.85       7.21
MSM-A  netTools      0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.1    34.92      28.36
MSM-A  nettx         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-A  nodemgr       0.1  0.1  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  0.9 12596.13   13591.96
MSM-A  ospf          0.0  0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.9  1977.96    1797.76
MSM-A  ospfv3        0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  0.4   481.28     395.06
MSM-A  pim           0.1  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  0.6 11999.96    1490.56
MSM-A  poe           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8     7.28       4.98
MSM-A  polMgr        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3    11.85       8.80
MSM-A  pwmib         0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  1.5    19.05       8.23
MSM-A  rip           0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  0.8  2056.65    2809.47
MSM-A  ripng         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.5  1815.83    1552.88
MSM-A  rtmgr         0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  0.6   455.93     179.26
MSM-A  snmpMaster    0.0  0.0  0.0  0.7  0.6  0.6  0.6  8.7 72307.08   26205.50
MSM-A  snmpSubagent  0.0  0.0  0.0  0.3  0.7  0.7  0.7 10.9 87012.44   15737.83
MSM-A  stp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6    21.69       9.23
MSM-A  telnetd       0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.2   306.93    1564.89
MSM-A  tftpd         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  8.5    18.96      18.15
MSM-A  thttpd        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2    81.29      13.75
MSM-A  upm           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7     5.62       4.32
MSM-A  vlan          0.0  0.0  0.0  0.3  0.2  0.2  0.2 14.2 44597.86    5387.26
MSM-A  vmt           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6    11.89       6.77
MSM-A  vrrp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8    12.36       5.77
MSM-A  vsm           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.9    15.39      11.69
MSM-A  xmlc          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2    12.74       7.00
MSM-A  xmld          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3    10.56       5.69
MSM-B  aaa           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.9   137.34     131.20
MSM-B  acl           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.9  2952.16    4090.75
MSM-B  bfd           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.2  1794.76    1810.58
MSM-B  bgp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.3     3.17       1.30
MSM-B  brm           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6     2.45       1.17
MSM-B  cfgmgr        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  5.3     5.98       4.99
MSM-B  cli           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0 44.9    39.59      55.69
MSM-B  devmgr        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8    66.78      28.48
MSM-B  dirser        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2     0.09       0.10
MSM-B  dosprotect    0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6     2.54       1.15
MSM-B  dot1ag        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7     5.24       1.70
MSM-B  eaps          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7     1.45       0.56
MSM-B  edp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.6     1.59       0.74
MSM-B  elrp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8     1.95       0.74
MSM-B  elsm          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.0     4.85       3.38
MSM-B  ems           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.8    11.47      12.62
MSM-B  epm           0.1  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  2.8  8542.27    2618.28
MSM-B  erps          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6     1.61       0.82
MSM-B  esrp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.3   775.84    1116.69
MSM-B  etmon         0.0  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  2.9  1911.63    2385.64
MSM-B  exacl         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exdhcpsnoop   0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exdos         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exfib         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exfipSnoop    0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exosmc        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exosq         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exsflow       0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exsnoop       0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  exsshd        0.1  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  1.1  4480.50   25528.85
MSM-B  exvlan        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  fcoe          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.7     6.34       2.50
MSM-B  fdb           0.1  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  1.9  7508.73   13198.49
MSM-B  hal           0.1  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  6.4  7713.08   26641.43
MSM-B  hclag         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.4     7.06       2.97
MSM-B  idMgr         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  4.2     4.25       1.40
MSM-B  ipSecurity    0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8     1.94       0.70
MSM-B  ipfix         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.4     4.45       1.46
MSM-B  isis          0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  0.6   502.77     349.00
MSM-B  lacp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6   257.61      85.60
MSM-B  lldp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.4     0.59       0.27
MSM-B  mcmgr         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.2  3466.65    1559.67
MSM-B  mpls          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  mrp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8     5.51       5.76
MSM-B  msdp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.5   619.77     996.60
MSM-B  netLogin      0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  2.8     1.53       0.41
MSM-B  netTools      0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.1    45.13      17.09
MSM-B  nettx         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0     0.00       0.00
MSM-B  nodemgr       0.0  0.0  0.0  0.1  0.1  0.1  0.1  0.3  8144.82    7072.43
MSM-B  ospf          0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  0.5  1936.36    1842.12
MSM-B  ospfv3        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.2   289.57     222.92
MSM-B  pim           0.1  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8 11173.85    1574.31
MSM-B  poe           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.9     1.90       0.92
MSM-B  polMgr        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2     0.72       0.25
MSM-B  pwmib         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2     4.28       1.66
MSM-B  rip           0.0  0.0  0.0  0.1  0.0  0.0  0.0  0.9  1848.08    2604.13
MSM-B  ripng         0.0  0.0  0.0  0.2  0.1  0.0  0.0  0.5  1714.92    1520.49
MSM-B  rtmgr         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8   237.20      87.13
MSM-B  snmpMaster    0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.2     1.34       0.56
MSM-B  snmpSubagent  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  3.0     1.96       0.94
MSM-B  stp           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.8     0.82       0.16
MSM-B  telnetd       0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.1     5.84       4.70
MSM-B  tftpd         0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2     1.68       0.85
MSM-B  thttpd        0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2    40.65       5.47
MSM-B  upm           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.3     5.84       1.87
MSM-B  vlan          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  9.8     1.08       1.06
MSM-B  vmt           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.6     1.54       0.47
MSM-B  vrrp          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  1.5     4.06       1.44
MSM-B  vsm           0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.5     5.47       2.83
MSM-B  xmlc          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.2     2.40       0.78
MSM-B  xmld          0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  0.0  8.8     0.57       0.45
 MPRPRKATMBS02.4 #  sh swit

SysName:          MPRPRKATMBS02
SysLocation:      RAIPUR
SysContact:       support@extremenetworks.com, +1 888 257 3000
System MAC:       00:04:96:52:8F:4D
System Type:      BD-8806

SysHealth check:  Enabled (Normal)
Recovery Mode:    All
System Watchdog:  Enabled

Current Time:     Thu Jan 15 16:14:44 2015
Timezone:         [Auto DST Disabled] GMT Offset: 330 minutes, name is GMT.
Boot Time:        Thu Jul 10 00:53:57 2014
Boot Count:       7
Next Reboot:      None scheduled
System UpTime:    189 days 15 hours 20 minutes 47 seconds

Slot:             MSM-A *                      MSM-B                  
                  ------------------------     ------------------------
Current State:    MASTER                       BACKUP (In Sync)       

Image Selected:   primary                      primary                
^CMPRPRKATMBS02.5 #
MPRPRKATMBS02.5 #
MPRPRKATMBS02.5 #
MPRPRKATMBS02.5 #
MPRPRKATMBS02.5 # top
Mem: 548376K used, 459956K free, 0K shrd, 144792K buff, 231388K cached
CPU: 30.4% usr 69.5% sys  0.0% nic  0.0% idle  0.0% io  0.0% irq  0.0% sirq
Load average: 12.53 12.09 12.09 9/203 30772
  PID  PPID USER     STAT   RSS %MEM CPU %CPU COMMAND
11526     1 root     R     1384  0.1   0 52.1 exsh
25237     1 root     R     1388  0.1   1 39.0 exsh
 1386     1 root     S     3292  0.3   1  4.3 ./pim
30772 30771 root     R      624  0.0   1  4.3 top -d 3
 1292     1 root     S    36824  3.6   1  0.0 ./cliMaster
 1288     1 root     S <  15168  1.4   0  0.0 ./hal
 1429     1 root     S     7672  0.7   0  0.0 ./etmon
 1298     1 root     S     6600  0.6   1  0.0 ./snmpSubagent
 1348     1 root     S     5840  0.5   1  0.0 ./dcbgp
 1294     1 root     S     5380  0.5   1  0.0 ./cfgmgr
 1455     1 root     S     4748  0.4   0  0.0 ./xmld
 1491     1 root     S     4392  0.4   1  0.0 ./idMgr
 1284     1 root     S     3912  0.3   1  0.0 ./emsServer
 1296     1 root     S     3744  0.3   1  0.0 ./snmpMaster
 1302     1 root     S     3568  0.3   1  0.0 ./vlan
 1341     1 root     S     3520  0.3   1  0.0 ./mcmgr
 1316     1 root     S     3480  0.3   1  0.0 ./fdb
 1339     1 root     S     3292  0.3   1  0.0 ./rtmgr update
 1398     1 root     S     3024  0.3   1  0.0 ./acl
 1401     1 root     R     2908  0.2   1  0.0 ./netTools
 1370     1 root     S     2796  0.2   0  0.0 ./ospfv3
 1475     1 root     S     2752  0.2   1  0.0 ./ipSecurity
 1493     1 root     S     2744  0.2   1  0.0 ./vmt
  970     1 root     S     2740  0.2   0  0.0 /exos/bin/epm -t 40 -f /exos/config/epmrc -d /exos/config/epmdprc
 1361     1 root     S     2644  0.2   1  0.0 ./ospf
 1481     1 root     S     2624  0.2   0  0.0 ./isis
 1485     1 root     S     2616  0.2   0  0.0 ./dot1ag
 1337     1 root     S     2604  0.2   0  0.0 ./stp
 1501     1 root     S     2604  0.2   1  0.0 ./erps
 1330     1 root     S     2584  0.2   1  0.0 ./eaps
 1326     1 root     S     2572  0.2   1  0.0 ./lacp
 1403     1 root     S     2472  0.2   1  0.0 ./netLogin
 1372     1 root     S     2464  0.2   0  0.0 ./rip
 1436     1 root     S     2440  0.2   1  0.0 ./thttpd
 1499     1 root     S     2436  0.2   1  0.0 ./vsm
 1332     1 root     S     2432  0.2   1  0.0 ./esrp
Mem: 548380K used, 459952K free, 0K shrd, 144792K buff, 231388K cached
CPU: 25.9% usr 73.9% sys  0.0% nic  0.0% idle  0.0% io  0.0% irq  0.1% sirq
Load average: 12.49 12.09 12.09 8/203 30772
  PID  PPID USER     STAT   RSS %MEM CPU %CPU COMMAND
11526     1 root     R     1384  0.1   0 49.4 exsh
25237     1 root     R     1388  0.1   1 48.4 exsh
 1316     1 root     S     3480  0.3   1  0.4 ./fdb
 1341     1 root     S     3520  0.3   1  0.3 ./mcmgr
30772 30771 root     R      780  0.0   1  0.3 top -d 3
 1398     1 root     S     3024  0.3   1  0.1 ./acl
  970     1 root     S     2740  0.2   0  0.1 /exos/bin/epm -t 40 -f /exos/config/epmrc -d /exos/config/epmdprc
 1290     1 root     S     1696  0.1   0  0.1 ./nodemgr
 1101     2 root     SW<      0  0.0   1  0.1 [bcmLINK.2]
 1292     1 root     S    36824  3.6   1  0.0 ./cliMaster
 1288     1 root     S <  15168  1.4   0  0.0 ./hal
 1429     1 root     S     7672  0.7   0  0.0 ./etmon
 1298     1 root     S     6600  0.6   1  0.0 ./snmpSubagent
 1348     1 root     S     5840  0.5   1  0.0 ./dcbgp
 1294     1 root     S     5380  0.5   1  0.0 ./cfgmgr
 1455     1 root     S     4748  0.4   0  0.0 ./xmld
 1491     1 root     S     4392  0.4   1  0.0 ./idMgr
 1284     1 root     S     3912  0.3   1  0.0 ./emsServer
 1296     1 root     S     3744  0.3   1  0.0 ./snmpMaster
 1302     1 root     S     3568  0.3   1  0.0 ./vlan
 1386     1 root     S     3292  0.3   0  0.0 ./pim
 1339     1 root     S     3292  0.3   1  0.0 ./rtmgr update
 1401     1 root     S     2908  0.2   1  0.0 ./netTools
 1370     1 root     S     2796  0.2   0  0.0 ./ospfv3
 1475     1 root     S     2752  0.2   1  0.0 ./ipSecurity
 1493     1 root     S     2744  0.2   1  0.0 ./vmt
 1361     1 root     S     2644  0.2   1  0.0 ./ospf
 1481     1 root     S     2624  0.2   0  0.0 ./isis
 1485     1 root     S     2616  0.2   0  0.0 ./dot1ag
 1337     1 root     S     2604  0.2   0  0.0 ./stp
 1501     1 root     S     2604  0.2   0  0.0 ./erps
 1330     1 root     R     2584  0.2   1  0.0 ./eaps
 1326     1 root     S     2572  0.2   1  0.0 ./lacp
 1403     1 root     S     2472  0.2   1  0.0 ./netLogin
 1372     1 root     S     2464  0.2   0  0.0 ./rip
 1436     1 root     S     2440  0.2   1  0.0 ./thttpd
Mem: 548380K used, 459952K free, 0K shrd, 144792K buff, 231388K cached
CPU: 26.5% usr 73.1% sys  0.0% nic  0.0% idle  0.0% io  0.0% irq  0.3% sirq
Load average: 12.49 12.09 12.09 9/203 30772
  PID  PPID USER     STAT   RSS %MEM CPU %CPU COMMAND
11526     1 root     R     1384  0.1   0 49.8 exsh
25237     1 root     R     1388  0.1   1 48.5 exsh
 1316     1 root     S     3480  0.3   1  0.4 ./fdb
30772 30771 root     R      780  0.0   1  0.3 top -d 3
 1296     1 root     S     3744  0.3   1  0.1 ./snmpMaster
 1386     1 root     S     3292  0.3   0  0.1 ./pim
 1290     1 root     S     1696  0.1   0  0.1 ./nodemgr
30728  1754 root     R     1360  0.1   0  0.1 ./exsshd
 1292     1 root     S    36824  3.6   1  0.0 ./cliMaster
 1288     1 root     S <  15168  1.4   0  0.0 ./hal
 1429     1 root     S     7672  0.7   1  0.0 ./etmon
 1298     1 root     S     6600  0.6   1  0.0 ./snmpSubagent
 1348     1 root     S     5840  0.5   1  0.0 ./dcbgp
 1294     1 root     S     5380  0.5   1  0.0 ./cfgmgr
 1455     1 root     S     4748  0.4   0  0.0 ./xmld
 1491     1 root     S     4392  0.4   1  0.0 ./idMgr
 1284     1 root     S     3912  0.3   1  0.0 ./emsServer
 1302     1 root     S     3568  0.3   1  0.0 ./vlan
 1341     1 root     S     3520  0.3   1  0.0 ./mcmgr
 1339     1 root     S     3292  0.3   1  0.0 ./rtmgr update
 1398     1 root     S     3024  0.3   1  0.0 ./acl
 1401     1 root     S     2908  0.2   1  0.0 ./netTools
 1370     1 root     S     2796  0.2   0  0.0 ./ospfv3
 1475     1 root     S     2752  0.2   1  0.0 ./ipSecurity
 1493     1 root     S     2744  0.2   1  0.0 ./vmt
  970     1 root     S     2740  0.2   1  0.0 /exos/bin/epm -t 40 -f /exos/config/epmrc -d /exos/config/epmdprc
 1361     1 root     S     2644  0.2   1  0.0 ./ospf
 1481     1 root     S     2624  0.2   0  0.0 ./isis
 1485     1 root     S     2616  0.2   0  0.0 ./dot1ag
 1337     1 root     S     2604  0.2   0  0.0 ./stp
 1501     1 root     S     2604  0.2   0  0.0 ./erps
 1330     1 root     S     2584  0.2   1  0.0 ./eaps
 1326     1 root     S     2572  0.2   1  0.0 ./lacp
 1403     1 root     S     2472  0.2   1  0.0 ./netLogin
 1372     1 root     S     2464  0.2   0  0.0 ./rip
 1436     1 root     S     2440  0.2   1  0.0 ./thttpd
Mem: 548380K used, 459952K free, 0K shrd, 144792K buff, 231388K cached
CPU: 28.3% usr 71.6% sys  0.0% nic  0.0% idle  0.0% io  0.0% irq  0.0% sirq
Load average: 12.29 12.06 12.08 12/203 30772
  PID  PPID USER     STAT   RSS %MEM CPU %CPU COMMAND
11526     1 root     R     1384  0.1   0 49.6 exsh
25237     1 root     R     1388  0.1   1 48.8 exsh
 1316     1 root     S     3480  0.3   1  0.3 ./fdb
30772 30771 root     R      780  0.0   1  0.3 top -d 3
 1372     1 root     S     2464  0.2   0  0.1 ./rip
 1286     1 root     S     2144  0.2   1  0.1 ./devmgr
 1290     1 root     S     1696  0.1   0  0.1 ./nodemgr
 1282     1 root     S     1532  0.1   1  0.1 ./ds
 1292     1 root     S    36824  3.6   1  0.0 ./cliMaster
 1288     1 root     S <  15168  1.4   0  0.0 ./hal
 1429     1 root     S     7672  0.7   1  0.0 ./etmon
 1298     1 root     S     6600  0.6   1  0.0 ./snmpSubagent
 1348     1 root     S     5840  0.5   1  0.0 ./dcbgp
 1294     1 root     R     5380  0.5   1  0.0 ./cfgmgr
 1455     1 root     S     4748  0.4   0  0.0 ./xmld
 1491     1 root     S     4392  0.4   1  0.0 ./idMgr
 1284     1 root     S     3912  0.3   1  0.0 ./emsServer
 1296     1 root     S     3744  0.3   1  0.0 ./snmpMaster
 1302     1 root     S     3568  0.3   1  0.0 ./vla
Photo of PARTHIBAN CHINNAYA

PARTHIBAN CHINNAYA, Alum

  • 4,362 Points 4k badge 2x thumb
Could you please collect
Debug Hal show sys-health-check
Multiple times I want to see if there is any error
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
hi after msm switchover I am not bale to view the msg hence I don't think any error would occur..
By the way what does this error mean and why do it occur?
Photo of PARTHIBAN CHINNAYA

PARTHIBAN CHINNAYA, Alum

  • 4,362 Points 4k badge 2x thumb
There could a problem in the msm thats why I requested to collect 
debug hal show sys-health-check ---multiple times..
This command will capture outputs only with active msm...
now that you have switched over msm the above command will display output only
for current active msm.
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
Ok. can it be a software bug? or what else can be the issue?
Photo of PARTHIBAN CHINNAYA

PARTHIBAN CHINNAYA, Alum

  • 4,362 Points 4k badge 2x thumb
could be related to hardware....but we need outputs to confirm
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
ok. what all outputs would be required. Can it be related to high CPU?
Photo of PARTHIBAN CHINNAYA

PARTHIBAN CHINNAYA, Alum

  • 4,362 Points 4k badge 2x thumb
collect show tech all
and all the other outputs which was collected before msm switchover and reachout to TAC.
They can help us if its a known issue or not.
If not you might have to failover back to old msm and collect 
debug hal show sys-health-check to confirm hardware issue.
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
ok thanks for your help..
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
Debug Hal show sys-health-check

[System Info]
-------------------------
System Time: Wed Jan 21 13:50:43 2015
Last Reboot: COLD Restart

[Conduit Retry Stats]
Retry Value = 15    Action on Error = 0
[Slot]  01-09 10-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-69 70-79 80-89 90-99
-------------------------------------------------------------------
[ 1]        0     0     0     0     0     0     0     0     0     0
[ 2]        0     0     0     0     0     0     0     0     0     0

[Power-Fan Controller]
-------------------------
PsuCtrl-1  OPERATIONAL
PsuCtrl-2  OPERATIONAL

[Card State (Mask = 70C3)]
Slot Hardware Abstraction Layer(HAL) Boot  DataPath   AsyncQueue
No.        CardType CardState        Mode MsmA  MsmB  Curr(Max)
----------------------------------------------------------------
 1            G48Tc OPERATIONAL      Cold              0(2)
 2            G48Tc OPERATIONAL      Cold              0(3)
 A          MSM-48c OPERATIONAL      Cold
 B          MSM-48c OPERATIONAL      Cold

[Card Processes]

[Low Memory Alerts]

[ControlPath Status]

[DataPath Status]

[Fabric Port Events]

[CPU ECC Counters]

[Chip Stat/ECC Counters]

[Chip TCAM Counters]

[IMPORTANT NOTE]
This only represents HealthCheck results from current MSM's point of view.
You MUST view HealthCheck results on the other MSM for a complete picture.
 

Above output is when system was on original MSM.
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
MPRPRKATMBS02.10 # debug hal show sys-health-check

[System Info]
-------------------------
System Time: Thu Jan 22 09:41:16 2015
Last Reboot: COLD Restart

[Conduit Retry Stats]
Retry Value = 15    Action on Error = 0
[Slot]  01-09 10-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60-69 70-79 80-89 90-99
-------------------------------------------------------------------
[ 1]        0     0     0     0     0     0     0     0     0     0
[ 5]        0     0     0     0     0     0     0     0     0     0

[Power-Fan Controller]
-------------------------
PsuCtrl-1  OPERATIONAL
PsuCtrl-2  OPERATIONAL

[Card State (Mask = 70D1)]
Slot Hardware Abstraction Layer(HAL) Boot  DataPath   AsyncQueue
No.        CardType CardState        Mode MsmA  MsmB  Curr(Max)
----------------------------------------------------------------
 1            G48Tc OPERATIONAL      Cold              0(10)
 5            G48Tc OPERATIONAL      Cold              0(9)
 A          MSM-48c OPERATIONAL      Warm
 B          MSM-48c OPERATIONAL      Cold

[Card Processes]

[Low Memory Alerts]

[ControlPath Status]

[DataPath Status]

[Fabric Port Events]

[CPU ECC Counters]

[Chip Stat/ECC Counters]

[Chip TCAM Counters]

[IMPORTANT NOTE]
This only represents HealthCheck results from current MSM's point of view.
You MUST view HealthCheck results on the other MSM for a complete picture

In above we could see MSM warm does it effect the system. What does this mean?
Photo of PARTHIBAN CHINNAYA

PARTHIBAN CHINNAYA, Alum

  • 4,362 Points 4k badge 2x thumb
I dont see any problem with the output.
But next time when you see error messages.
i would recommend collecting debug hal show sys-health-check
Photo of SWATI PANDYA

SWATI PANDYA

  • 250 Points 250 badge 2x thumb
what does warm mean in mode output.