Phone number Support

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  • Updated 3 years ago
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Buenos dias. les agradezco si me pueden informar cual es la linea telefonica de soporte de Extreme donde pueda hablar en Español?. estoy en colombia y en la pagina de Extreme colocan un numero pero la llamada es contestada desde un lugar totalmente diferente a EXtreme.
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Ivan Guzman

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Posted 3 years ago

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Elizabeth Tonkins-Agea, Employee

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El telefono es  01-800-518-3776. y el link para todos los telefonos  http://www.extremenetworks.com/support/contact. Si este es el numero pero no funciona favor de confirmarnoslo.
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Ivan Guzman

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Hola Elizabeth,

Muchas gracias por tu respuesta. Efectivamente ese es el numero que estamos intentando pero no responde un IVR de Extreme y la llamada timbra pero nunca contestan.
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Elizabeth Tonkins-Agea, Employee

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vale se lo alertare al grupo  de IT para que investiguen. Si requieres asistencia podras abrir un caso atraves de su cuenta de extranet 
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Adilson Gal, Employee

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Estimado Ivan,
Si deseas abrir un caso, usted también tiene la opción a través de nuestro portal https://extranet.extremenetworks.com/mysupport/ocm/_layouts/apps/ocm/item.aspx?case=New.
Un cordial saludo.

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Ivan Guzman

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perfecto, muchas gracias