https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64645#M660 <P>&nbsp;</P><P>Gracias por su paciencia, mis disculpas por el retraso. Ese dispositivo debería poder agregarse a su inventario en este momento. Hágame saber si puedo ayudar con algo más.</P> Sat, 04 Sep 2021 02:26:49 GMT SamPirok 2021-09-04T02:26:49Z https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64642#M657 <P>Hola, estoy intentando incorporar un nuevo dispositivo en mi ExtremeCloud IQ connect y el mensaje que obtengo es “stake record of the device was found in the redirector” . El número de serie es el&nbsp;01221909131791&nbsp; y la MAC: C8665D7DDF00.&nbsp; Necesitamos que se libere para poder añadirlo. Muchas gracias.</P> Wed, 04 Aug 2021 04:21:22 GMT https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64642#M657 simonluque 2021-08-04T04:21:22Z https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64643#M658 <P>Hola, gracias por comunicarse y proporcionar ese número de serie. Por favor, disculpe las posibles errores de traducción. Desafortunadamente, vemos este dispositivo registrado para un usuario diferente en nuestro sistema en este momento y necesitaremos obtener permiso del propietario original para sacar el dispositivo de su inventario. Les he enviado un correo electrónico solicitando su permiso, si todavía está en contacto con el propietario original y puedo alentarlos a que respondan a mi correo electrónico que puede ayudar a que las cosas avancen. Por favor, avíseme si tiene alguna pregunta mientras tanto.</P> Wed, 04 Aug 2021 23:01:22 GMT https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64643#M658 SamPirok 2021-08-04T23:01:22Z https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64644#M659 <P>Muchas gracias por su respuesta. Intentaremos ponernos en contacto con al anterior gestor para acelerar el proceso. El usuario que lo tiene registrado es la antigua empresa que gestionaba la red, ya no lo hacen y por eso necesitamos recuperar la gestión del dispositivo. Espero podamos darle solución pronto.</P> Thu, 05 Aug 2021 04:05:24 GMT https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64644#M659 simonluque 2021-08-05T04:05:24Z https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64645#M660 <P>&nbsp;</P><P>Gracias por su paciencia, mis disculpas por el retraso. Ese dispositivo debería poder agregarse a su inventario en este momento. Hágame saber si puedo ayudar con algo más.</P> Sat, 04 Sep 2021 02:26:49 GMT https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64645#M660 SamPirok 2021-09-04T02:26:49Z https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64646#M661 <P>Muchas gracias por la ayuda. Ya está accesible en ExtremeCloud IQ.</P> Tue, 07 Sep 2021 03:56:14 GMT https://community.extremenetworks.com/t5/extremecloud-iq/stake-record-of-the-device-was-found-in-the-redirector/m-p/64646#M661 simonluque 2021-09-07T03:56:14Z